Gør dit møde mere regenerativt med de oversete netværksmuligheder

Af Bo Krüger

Regenerative møder handler om at give mere, end de tager. For de fleste møder og konferencer er netværk et af de vigtigste formål – både for deltagerne og for arrangørerne. Derfor er et møde regenerativt, hvis det er designet på en måde, så deltagerne forlader det med et større og stærkere netværk, end da de ankom. Men hvordan gør vi så det?

En af de mest mindeværdige netværksoplevelser, jeg har haft, opstod på grund af en krise. For nogle år siden deltog jeg i en konference i Amsterdam. For at få en anderledes oplevelse og lære noget nyt havde jeg meldt mig til at overnatte hos en lokal konferencedeltager. Ved ankomsten blev jeg mødt af min vært, Miriam – en høj, livlig kvinde med krøller, der strittede ud fra hovedet som et springvand. Jeg mødte også Frank, en lun og humoristisk mand lidt ældre end mig, som også skulle overnatte hos Miriam.

Desværre var Miriam blevet alvorligt forkølet. Hun gik tidligt hjem, tog medicin og ørepropper på og faldt i en dyb søvn. Da Frank og jeg kom hjem omkring midnat, kunne vi hverken komme ind eller få kontakt med hende. Pludselig stod vi i Amsterdam, midt om natten, uden et sted at sove.

De næste timer vandrede vi rundt i byen på jagt efter et ledigt værelse. Det var selvfølgelig frustrerende – men samtidig vidunderligt. Vi havde pludselig masser af tid til at lære hinanden at kende, og Frank viste mig små skjulte steder i Amsterdam, som jeg aldrig ellers ville have oplevet. Først klokken fire om morgenen fandt vi et åbent youth hostel, hvor vi kunne få et par timers søvn. Den nat skabte et venskab, som stadig holder mere end ti år senere.

Historien illustrerer en vigtig pointe: De bedste netværksoplevelser opstår ikke nødvendigvis til velkomstreceptionen eller gallamiddagen. De opstår ofte dér, hvor ingen havde planlagt dem.

Hvis vi ønsker at styrke relationerne mellem mennesker, bør vi tænke bredere end de klassiske netværksaktiviteter. Jeg plejer at skelne mellem tre typer netværksmuligheder.

1. De traditionelle netværksmuligheder
   Det er de situationer, vi allerede forbinder med netværk: velkomstreceptionen, kaffepauserne, breakout-sessionerne og gallamiddagen. Der bliver investeret mange ressourcer i disse elementer, og med god grund. Men de fleste konferencer foregår stort set på samme måde. Potentialet for at skabe markant bedre netværk her er derfor ofte begrænset.
   
   
2. De utraditionelle netværksmuligheder
   Her begynder det at blive interessant. Det er alle de dele af konferencen, som er uundgåelige, men som vi sjældent tænker på som netværk. Lufthavnen. Registreringen. Busturen. Buffetkøen. Hotellets elevator. Hjemrejsen. Hvad nu hvis disse øjeblikke blev designet til at skabe relationer?
   Måske kunne bussen holde ind undervejs til en ti minutters netværkspause. Måske kunne der være en buffetkø for dem, der har lyst til at møde nye mennesker.
   
   
3. De sorte svaner
   Den tredje kategori er de begivenheder, ingen havde planlagt. Det kan være et strømnedbrud. En oversvømmelse. Et fly, der bliver aflyst. Eller – som i mit tilfælde – en vært, der sover så tungt, at gæsterne må tilbringe natten på Amsterdams gader. Når den slags sker, er den umiddelbare reaktion ofte frustration. Men måske rummer situationen også en mulighed. Forskning peger på, at mennesker i pressede situationer ofte søger fællesskab og samarbejde. Det kan paradoksalt nok skabe stærkere relationer end den planlagte networking-reception.
   
   Du kan naturligvis ikke planlægge en sort svane, men du kan være klar til at improvisere, hvis den opstår. Hvis konferencen rammes af en uventet krise, kan du for eksempel:
   - Samle deltagerne og fortælle åbent, hvad der sker.
   - Invitere dem til at hjælpe hinanden.
   - Flytte dialogen udenfor eller til et mere uformelt rum.  

De stærkeste relationer opstår ofte dér, hvor ingen havde regnet med at finde dem.

Den klumme er fra OPTIMEET Magasinet. Læs flere artikler fra magasinet.